{"id":795,"date":"2018-05-18T11:41:43","date_gmt":"2018-05-18T09:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/themedemo.commercegurus.com\/shoptimizer\/?page_id=795"},"modified":"2023-11-02T10:27:41","modified_gmt":"2023-11-02T09:27:41","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"795\" class=\"elementor elementor-795\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b0250f9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b0250f9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f403aa6\" data-id=\"f403aa6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60f09e4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60f09e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-47bc7147 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"47bc7147\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e04c631\" data-id=\"e04c631\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22928c78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22928c78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las Condiciones Generales de la tienda en l\u00ednea www.wpdev.tastro.eu est\u00e1n redactadas de conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n de los Consumidores (ZVPot), la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales (ZVOP-1) y la Ley de Comunicaciones Electr\u00f3nicas (ZEKom-1).<\/p><p class=\"translation-block\">La tienda en l\u00ednea <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> est\u00e1 gestionada por <a href=\"https:\/\/www.widlab.si\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o.<\/a>, \u0160tihova ulica 13, 1000 Liubliana, Eslovenia.<\/p><p class=\"translation-block\">Las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan el funcionamiento de la tienda online, los derechos y obligaciones del usuario y de la tienda, y la relaci\u00f3n comercial entre la tienda online <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/trgovina\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> y el cliente.<\/p><p>El Comprador queda vinculado por las Condiciones Generales vigentes en el momento de la compra (realizaci\u00f3n de un pedido en l\u00ednea).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2880d06 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2880d06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Accesibilidad de la informaci\u00f3n<\/h2><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener nofollow\">WidLab d.o.o.<\/a> se compromete a facilitar en todo momento al Cliente la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><ul><li>la identidad de la empresa (nombre y domicilio social, n\u00famero de registro y de identificaci\u00f3n fiscal),<\/li><li>datos de contacto que permitan al usuario comunicarse de forma r\u00e1pida y eficaz,<\/li><li>las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes o servicios (incluidos el servicio posventa y las garant\u00edas),<\/li><li>Disponibilidad de los productos (todos los productos ofrecidos en el sitio web deben estar disponibles en un plazo razonable),<\/li><li>las condiciones de entrega del producto (m\u00e9todo, lugar y fecha de entrega),<\/li><li>todos los precios deben indicarse de forma clara e inequ\u00edvoca y debe indicarse si ya incluyen impuestos y gastos de transporte,<\/li><li>forma de pago y entrega,<\/li><li>el tiempo de validez de la oferta,<\/li><li>el plazo en el que puede rescindirse el contrato y las condiciones de rescisi\u00f3n,<\/li><li>una explicaci\u00f3n del procedimiento de reclamaci\u00f3n, con todos los datos de la persona de contacto o del servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cf721c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3cf721c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Oferta de art\u00edculos<\/h2><p class=\"translation-block\">Debido a la naturaleza de los negocios en l\u00ednea, las ofertas y los precios de la tienda en l\u00ednea <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> se actualizan y cambian con frecuencia y rapidez.<\/p><p class=\"translation-block\">Los precios y ofertas de los art\u00edculos son limitados en el tiempo, y <a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o.<\/a> se reserva el derecho de prorrogar, modificar, cambiar el precio o retirar la oferta a medida que el tiempo expire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02a7677 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02a7677\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Pedir a<\/h2><p class=\"translation-block\">El contrato de venta entre la tienda online <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> y el Comprador se perfecciona en el momento en que la tienda online env\u00eda el primer correo electr\u00f3nico al Comprador sobre el estado de su pedido. A partir de ese momento, todos los precios y dem\u00e1s t\u00e9rminos y condiciones quedan fijados y se aplican tanto a la Tienda Online como al Comprador. Se considerar\u00e1 Comprador a la persona cuyos datos figuren en el momento de realizar el pedido.<\/p><p>El contrato de compra (es decir, el primer correo electr\u00f3nico sobre el estado del pedido) se almacena electr\u00f3nicamente en el servidor de la tienda online.<\/p><p><strong>Fecha de entrega<\/strong><\/p><p class=\"translation-block\">Todos los pedidos realizados antes de las 13.00 horas de un d\u00eda laborable se enviar\u00e1n el mismo d\u00eda en caso de pago contra reembolso o a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/si\/home\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">PayPala<\/a>. Los pedidos pagados mediante prefactura o transacci\u00f3n bancaria directa se env\u00edan en cuanto se recibe el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana y festivos se env\u00edan el siguiente d\u00eda laborable.<\/p><p><strong>Formas de pago<\/strong><\/p><p class=\"translation-block\">La tienda en l\u00ednea <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> ofrece los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p><ul><li>mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria tras la recepci\u00f3n de la factura,<\/li><li>contra reembolso a trav\u00e9s de GLS,<\/li><li>por PayPal a la cuenta de la empresa,<\/li><li>con tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li><\/ul><p><strong>Gastos de env\u00edo<\/strong><\/p><p>Los gastos de env\u00edo son de 3,9 euros para compras de hasta 50 euros. En los casos en que el valor del pedido supere los 50 \u20ac, los gastos de env\u00edo son gratuitos.<\/p><p class=\"translation-block\">Si recoge su paquete en una estaci\u00f3n de servicio Petrol, Petrol (no la tienda online www.wpdev.tastro.eu y no el servicio de entrega GLS) le cobrar\u00e1 por el servicio de entrega del paquete al cliente seg\u00fan la lista de precios descrita en <a href=\"https:\/\/www.petrol.si\/na-poti\/zame\/storitve-hip-point\/posta\" target=\"_self\">su sitio web<\/a>. El importe se aplica a cada paquete individual entregado.<\/p><p><strong>Facturaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>La factura se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico facilitada una vez recogido el paquete.<\/p><p>La factura desglosa el precio y todos los costes relacionados con la compra. Es responsabilidad del comprador verificar la exactitud de la informaci\u00f3n antes de realizar un pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-796bc86 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"796bc86\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Precios<\/h2><p>Todos los precios incluyen el IVA. Los precios son v\u00e1lidos en el momento del pedido. Los precios son v\u00e1lidos en caso de pago mediante los m\u00e9todos de pago indicados anteriormente, en las condiciones indicadas anteriormente.<\/p><p class=\"translation-block\">A pesar de nuestros esfuerzos por ofrecer la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada y precisa, es posible que un precio sea incorrecto. En este caso, o en el supuesto de que el precio de un art\u00edculo cambie durante la tramitaci\u00f3n de un pedido, <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> permitir\u00e1 al comprador anular la compra.<\/p><p>Los descuentos, c\u00f3digos promocionales o vales, etc., no suelen ser acumulables. Los c\u00f3digos o vales no pueden canjearse por dinero en efectivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-882040c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"882040c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>C\u00f3digo de descuento<\/h2><p class=\"translation-block\">Los c\u00f3digos de descuento o vales son <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> y est\u00e1n limitados en el tiempo, por lo que deben canjearse en un plazo limitado o no ser\u00e1n v\u00e1lidos. El c\u00f3digo de descuento activo puede encontrarse en la portada del anuncio, en la p\u00e1gina individual del departamento, en nuestro bolet\u00edn electr\u00f3nico o en otros medios.<\/p><p>En caso de que un cliente canjee un c\u00f3digo de descuento pero posteriormente cancele el pedido con el c\u00f3digo canjeado por voluntad propia, el cliente ya no tendr\u00e1 derecho al nuevo c\u00f3digo de descuento.<\/p><p>Un c\u00f3digo de descuento puede ser un c\u00f3digo de un solo uso, lo que significa que s\u00f3lo puede utilizarlo una vez. No es posible combinar diferentes formas de ventajas (c\u00f3digo de descuento, c\u00f3digo promocional y bonificaci\u00f3n) en un mismo pedido. Un c\u00f3digo de descuento tambi\u00e9n puede ser m\u00faltiple, especialmente cuando se trata de descuentos generales durante un periodo de tiempo determinado o de descuentos proporcionados por nuestros socios comerciales.<\/p><p><strong>Utilizar un c\u00f3digo de descuento<\/strong><\/p><p>S\u00f3lo se puede canjear un c\u00f3digo de descuento por compra.<\/p><ul><li>Seleccione el producto que desea comprar y a\u00f1\u00e1dalo a su cesta.<\/li><li>En la caja, introduzca el c\u00f3digo de descuento en la casilla C\u00d3DIGO DE DESCUENTO y haga clic en el bot\u00f3n canjear cup\u00f3n.<\/li><li>Una vez aprobado el c\u00f3digo de descuento, el valor del mismo se deducir\u00e1 autom\u00e1ticamente del precio de su pedido. El importe restante est\u00e1 pendiente de liquidaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfa5587 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dfa5587\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Bases del sorteo<\/h2><p><strong>Definiciones<\/strong><\/p><p class=\"translation-block\">El sorteo est\u00e1 organizado por <a href=\"https:\/\/widlab.si\" target=\"_self\">WidLab d.o.o.<\/a>, \u0160tihova ulica 13, 1000 Liubliana, Eslovenia. Un participante en el sorteo es una persona f\u00edsica que participa en los sorteos. Los ganadores de los premios se determinar\u00e1n aleatoriamente mediante la funci\u00f3n de selecci\u00f3n por ordenador o por el jurado del Organizador.<\/p><p><strong>Derecho al sorteo<\/strong><\/p><p>Las personas empleadas por el organizador del sorteo y sus familiares directos, as\u00ed como las personas empleadas por otras entidades jur\u00eddicas relacionadas con el sorteo, no podr\u00e1n participar en el sorteo. Las personas jur\u00eddicas no podr\u00e1n participar en el sorteo. Las personas que no acepten las normas del sorteo no podr\u00e1n participar en el mismo. Al participar en el sorteo, se considera que el participante acepta las bases del sorteo.<\/p><p><strong>Normas de participaci\u00f3n en el sorteo<\/strong><\/p><p>La participaci\u00f3n en el sorteo no requiere la compra de servicios o productos del organizador del sorteo.<\/p><p><strong>Sorteo electr\u00f3nico<\/strong><\/p><p>El sorteo est\u00e1 abierto a todos los participantes. Cada participante podr\u00e1 participar en el sorteo una sola vez. El resultado del sorteo es inapelable. No cabe recurso alguno. Se notificar\u00e1 al ganador por correo electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n la recepci\u00f3n y el modo de recogida del premio.<\/p><p><strong>Obligaciones del ganador del sorteo<\/strong><\/p><p>El premio no puede canjearse en met\u00e1lico ni por otro art\u00edculo.<\/p><p>El ganador est\u00e1 obligado a facilitar por escrito al organizador del sorteo sus datos personales -nombre, apellidos, direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono-, todo ello en el plazo de dos d\u00edas desde que se le notifique que ha ganado el premio.<\/p><p>El pago de todos los impuestos sobre los premios (incluido el IVA) es responsabilidad del Organizador. El Organizador no es responsable de ning\u00fan impuesto que pueda surgir en relaci\u00f3n con cualquier otro premio. Si el Ganador del Premio no cumple con todas las obligaciones, se considerar\u00e1 que no acepta el Premio y el Organizador quedar\u00e1 liberado de todas las obligaciones derivadas de este Sorteo para con el Ganador del Premio y tendr\u00e1 derecho a disponer del Premio para cualquier otro fin. Los premios no son transferibles.<\/p><p>Si, por cualquier motivo, el organizador del sorteo no recibe toda la informaci\u00f3n necesaria y una declaraci\u00f3n de que el ganador desea recibir el premio en el plazo de tres d\u00edas laborables a partir del env\u00edo al ganador de la notificaci\u00f3n de que ha sido sorteado, se considerar\u00e1 que el ganador no acepta el premio, y el organizador del sorteo quedar\u00e1 liberado de todas las obligaciones derivadas del sorteo y tendr\u00e1 derecho a disponer del premio para cualquier otro fin con respecto al sorteado.<\/p><p><strong>Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p><p>El organizador del sorteo proteger\u00e1 todos los datos personales obtenidos de los participantes en relaci\u00f3n con el sorteo de conformidad con la normativa que regula la protecci\u00f3n de datos personales. El Organizador podr\u00e1 utilizar los datos personales obtenidos de los participantes \u00fanicamente para los fines para los que se obtuvieron. El participante acepta que el Organizador pueda enviarle notificaciones relativas a la oferta del Organizador. El participante o su tutor o representante legal podr\u00e1n retirar en cualquier momento su consentimiento al uso de los datos personales recogidos en el sorteo para fines de marketing directo. El organizador del sorteo se reserva el derecho de organizar el sorteo como un acto p\u00fablico. Al participar en el sorteo, el participante autoriza el uso de su nombre y direcci\u00f3n en el material de audio, foto y v\u00eddeo del organizador del sorteo. El participante autoriza al organizador del sorteo a publicar sus datos personales en los medios de comunicaci\u00f3n y en Internet para informarle de los resultados del sorteo o para reclamar el premio.<\/p><p><strong>Publicaci\u00f3n de las bases del sorteo<\/strong><\/p><p>Al enviar sus datos, los participantes aceptan que conocen las bases y se comprometen a cumplirlas. En caso de litigio o ambig\u00fcedad, estas normas prevalecer\u00e1n sobre cualquier otra publicaci\u00f3n, ya sea impresa, electr\u00f3nica o de cualquier otro tipo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df7afb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"df7afb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Procedimiento de compra<\/h2>\n<ol>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Seleccione un producto:<\/strong> Seleccione un producto en www.wpdev.tastro.eu. Tras hacer clic en el bot\u00f3n A\u00d1ADIR AL CARRITO, el producto seleccionado pasar\u00e1 a su cesta. Puede continuar con su compra, a\u00f1adir otro producto o varios productos m\u00e1s utilizando el mismo proceso de selecci\u00f3n, o puede completar su compra y continuar con el siguiente paso en su cesta de la compra haciendo clic en el bot\u00f3n SIGUIENTE A LA CESTA.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Eliminar un art\u00edculo de la cesta de la compra:<\/strong> En el sitio web www.wpdev.tastro.eu, hay un icono de cesta de la compra en la esquina superior derecha, donde (haciendo clic en el icono) el usuario puede ver los productos que ha a\u00f1adido a su cesta de la compra mientras navega por la tienda online. Si el usuario desea eliminar un producto de la cesta de la compra, debe hacer clic en el n\u00famero de productos y seleccionar 0 y confirmar haciendo clic en el bot\u00f3n ELIMINAR CESTA. Esto eliminar\u00e1 el producto seleccionado de la cesta de la compra. A continuaci\u00f3n, podr\u00e1 pasar al siguiente paso haciendo clic en el bot\u00f3n SIGUIENTE A LA CESTA.<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Ver su pedido:<\/strong> En el segundo paso, debe rellenar todos los campos obligatorios, que est\u00e1n marcados con un asterisco.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n de entrega: el Usuario debe proporcionar los datos de contacto obligatorios marcados con un asterisco rojo (nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n, ciudad, c\u00f3digo postal y n\u00famero de tel\u00e9fono), que necesitamos para confirmar y completar el pedido y para entregar el producto.<\/li>\n<li>Forma de pago:El usuario puede elegir entre transacci\u00f3n bancaria directa, contra reembolso, pago con tarjeta de cr\u00e9dito o intermediario de pago PayPal.<\/li>\n<li>Aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones: antes de realizar un pago, el usuario indica que acepta los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n<li>Para continuar con el pedido, haga clic en el bot\u00f3n ENVIAR PEDIDO para pasar al siguiente paso del pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Confirmaci\u00f3n de pago<\/strong>: Si el pedido se ha realizado correctamente, el usuario recibir\u00e1 un mensaje de \u201cGracias. Su pedido ha sido aceptado\u201d, as\u00ed como los datos del pedido y de la entrega.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-309b157 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"309b157\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Procedimiento de notificaci\u00f3n de compras<\/h2><ol><li><strong> Confirmaci\u00f3n del pedido<\/strong><\/li><\/ol><p class=\"translation-block\">Tras realizar un pedido, el cliente recibe una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico de que el pedido ha sido aceptado. La tienda en l\u00ednea www.wpdev.tastro.eu revisar\u00e1 el pedido, comprobar\u00e1 la disponibilidad de los art\u00edculos solicitados y confirmar\u00e1 o rechazar\u00e1 el pedido con un motivo. www.wpdev.tastro.eu puede llamar al n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto del cliente para verificar la informaci\u00f3n o asegurarse de la exactitud de la entrega. Los productos expuestos en www.wpdev.tastro.eu suelen estar en stock. En caso de que un producto est\u00e9 agotado, www.wpdev.tastro.eu informar\u00e1 de ello al cliente y le comunicar\u00e1 la fecha de entrega del producto. Si el plazo de entrega es muy largo y el Comprador no desea esperar, podr\u00e1 notificarlo a www.wpdev.tastro.eu, que eliminar\u00e1 el art\u00edculo del pedido y reembolsar\u00e1 al Comprador el dinero ya abonado y, a elecci\u00f3n del Comprador, entregar\u00e1 los art\u00edculos restantes del pedido o cancelar\u00e1 el pedido en su totalidad. <strong>www.<\/strong><strong>hempethica<\/strong><strong><strong>.com no asume ninguna responsabilidad por los da\u00f1os resultantes de plazos de entrega m\u00e1s largos o de la falta de entrega de art\u00edculos que no est\u00e9n en stock en www.<\/strong><strong><strong>hempethica<\/strong><strong><strong><strong>.com.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Pedido enviado<\/strong><\/li><\/ol><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> prepara y env\u00eda el art\u00edculo en el plazo acordado y lo notifica al comprador por correo electr\u00f3nico.<\/p><p class=\"translation-block\">En caso de que el Comprador decida cancelar el pedido a su debido tiempo, deber\u00e1 notificarlo inmediatamente al Vendedor a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Odstop-od-pogodbe-Hempethica.pdf\" target=\"_self\">formulario<\/a> por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@wpdev.tastro.eu\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">support@wpdev.tastro.eu<\/a>. Si ocurre que el pedido ya ha sido enviado, el Cliente deber\u00e1 rechazar el env\u00edo al servicio de entrega.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11a0e19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11a0e19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Compra para personas jur\u00eddicas<\/h2><p class=\"translation-block\">El procedimiento de compra para las personas jur\u00eddicas es exactamente el mismo que para las personas f\u00edsicas, con la salvedad de que, al visualizar el pedido, deber\u00e1 introducir tambi\u00e9n <span style=\"color: #ff0000\"><b>nombre de la empresa<\/b><\/span><span style=\"color: #000000\">.<\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0a0ece elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d0a0ece\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Derecho de desistimiento del consumidor<\/h2><p class=\"translation-block\">En los contratos a distancia, el consumidor tiene derecho a notificar inequ\u00edvocamente a la empresa, en el plazo de 14 d\u00edas, por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:support@wpdev.tastro.eu\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">support@wpdev.tastro.eu<\/a> o por cualquier otro canal de comunicaci\u00f3n, que desiste del contrato, sin que se le exija motivar su decisi\u00f3n.<\/p><p>El plazo comienza un d\u00eda despu\u00e9s de la fecha de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p><p class=\"translation-block\">Adem\u00e1s del producto devuelto en su embalaje original, el cliente que desista del contrato deber\u00e1 adjuntar una factura y un <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Odstop-od-pogodbe-Hempethica.pdf\" target=\"_self\">formulario<\/a> cumplimentado.<\/p><p class=\"translation-block\">El consumidor deber\u00e1 devolver los bienes a la empresa a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n. El consumidor deber\u00e1 devolver los bienes a <strong>WidLab<\/strong><strong> d.o.o., <\/strong><strong>\u0160tihova ulica 13<\/strong><strong>, <\/strong><strong>1000<\/strong> <strong>Ljubljana<\/strong><strong>, Eslovenia<\/strong><strong>j<\/strong>. El \u00fanico coste a cargo del consumidor en relaci\u00f3n con el desistimiento del pedido es el coste directo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p><p><strong>No se aceptar\u00e1n devoluciones con una nota de rescate. Los paquetes devueltos enviados con una nota de rescate ser\u00e1n rechazados.<\/strong><\/p><p>El consumidor debe devolver los bienes al comerciante en perfecto estado, sin utilizar y en la misma cantidad, a menos que los bienes hayan sido destruidos, da\u00f1ados, perdidos o reducidos en cantidad por causas ajenas al consumidor. El consumidor no podr\u00e1 utilizar los bienes sin impedimentos hasta la rescisi\u00f3n del contrato. El consumidor podr\u00e1 inspeccionar y probar los bienes en la medida estrictamente necesaria para determinar la situaci\u00f3n de hecho. El consumidor ser\u00e1 responsable de toda disminuci\u00f3n del valor de los bienes si dicha disminuci\u00f3n es consecuencia de una manipulaci\u00f3n que no sea estrictamente necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p><p>El consumidor no tiene derecho a desistir de un contrato si el objeto del mismo es un bien que ha sido fabricado siguiendo instrucciones precisas del consumidor, que ha sido adaptado a sus necesidades personales, que por su naturaleza no es apto para ser devuelto, que es perecedero o que ha llegado al final de su vida \u00fatil.<\/p><p>La empresa devolver\u00e1 al consumidor los pagos recibidos por el mismo medio de pago utilizado por el consumidor, salvo que \u00e9ste haya solicitado expresamente la utilizaci\u00f3n de otro medio de pago y el consumidor no soporte ning\u00fan coste por ello.<\/p><p>En caso de desistimiento de un contrato en el que se haya utilizado una bonificaci\u00f3n, un c\u00f3digo de descuento o un c\u00f3digo promocional, estos fondos se tendr\u00e1n en cuenta como descuento y no se reembolsar\u00e1n al usuario. Solo se reembolsar\u00e1 al usuario el importe abonado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47bced1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47bced1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Error material<\/h2><p><strong>Un error material se produce cuando:<\/strong><\/p><ul><li>el art\u00edculo no re\u00fane las caracter\u00edsticas necesarias para su uso o circulaci\u00f3n normales;<\/li><li>el art\u00edculo no tiene las caracter\u00edsticas necesarias para el uso espec\u00edfico para el que el comprador lo adquiere, que eran conocidas o deber\u00edan haber sido conocidas por el vendedor;<\/li><li>los bienes no tienen las caracter\u00edsticas y cualidades que se acordaron o prescribieron expresa o t\u00e1citamente;<\/li><li>el vendedor ha entregado un art\u00edculo que no coincide con la muestra o el modelo, a menos que la muestra o el modelo se hayan mostrado s\u00f3lo a t\u00edtulo informativo.<\/li><\/ul><p class=\"translation-block\">El Comprador deber\u00e1 notificar a la tienda online <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> cualquier defecto material, junto con una descripci\u00f3n detallada del defecto, dentro del plazo legal, y al mismo tiempo permitir la inspecci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p><p><strong>Responsabilidad por defectos materiales<\/strong><\/p><p>El vendedor es responsable de los defectos materiales de las mercanc\u00edas en el momento en que el riesgo se transmiti\u00f3 al comprador, tanto si el vendedor ten\u00eda conocimiento de ellos como si no. El vendedor tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable de los defectos materiales que se manifiesten despu\u00e9s de que el riesgo se haya transmitido al comprador, si son el resultado de una causa que exist\u00eda antes de ese momento. No se tendr\u00e1n en cuenta los defectos materiales insignificantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a9c29a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a9c29a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Entrega<\/h2><p class=\"translation-block\">Nuestro socio contractual para la entrega de paquetes en Eslovenia es <a href=\"https:\/\/gls-group.eu\/SI\/sl\/home\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">el servicio de entrega GLS<\/a>, sin embargo <a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o.<\/a> se reserva el derecho de elegir otro servicio de entrega si esto permite cumplir con el pedido de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bd0cd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bd0cd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>La tienda en l\u00ednea www.wpdev.tastro.eu utiliza medios tecnol\u00f3gicos y organizativos adecuados para proteger la transmisi\u00f3n y el almacenamiento de datos personales, pedidos y pagos. El proveedor no asume ninguna responsabilidad y no podr\u00e1 ser considerado responsable de los da\u00f1os que puedan sufrir los equipos inform\u00e1ticos\/hardware u otros bienes, as\u00ed como de los virus que puedan afectar a los equipos del usuario como consecuencia de la visita al sitio web, la descarga de textos, im\u00e1genes, datos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0529b26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0529b26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Evaluaciones, dict\u00e1menes y recomendaciones<\/h2><p>Las opiniones, valoraciones y recomendaciones de los clientes forman parte de la funcionalidad de la tienda online y est\u00e1n destinadas a la comunidad de todos los usuarios.<\/p><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> permite a cualquier usuario de la tienda online escribir una rese\u00f1a, que www.wpdev.tastro.eu revisar\u00e1 antes de su publicaci\u00f3n definitiva. La tienda online no publicar\u00e1 rese\u00f1as o aportaciones que sean de alg\u00fan modo ofensivas, inapropiadas o que, a juicio de <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a>, no aporten un beneficio a otros usuarios y visitantes.<\/p><p class=\"translation-block\">Al enviar una opini\u00f3n o comentario, el usuario acepta expresamente las condiciones de uso de su opini\u00f3n o comentario y da <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> permiso para publicar parte o la totalidad del mismo en cualquier medio electr\u00f3nico o de otro tipo. <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> tendr\u00e1 derecho a utilizar el contenido de la opini\u00f3n o comentario por tiempo ilimitado y para cualquier fin que redunde en inter\u00e9s comercial de la tienda online, incluida la publicaci\u00f3n en anuncios u otras comunicaciones de marketing. El autor de la opini\u00f3n tambi\u00e9n declara y garantiza que es el propietario de los derechos de autor materiales y morales de las opiniones y comentarios escritos y que cede estos derechos a <a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o<\/a> de forma no exclusiva y perpetua.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c0c8bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c0c8bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> hace todo lo posible para que la informaci\u00f3n publicada en el sitio web est\u00e9 actualizada y sea correcta. Sin embargo, las caracter\u00edsticas de los art\u00edculos, la fecha de entrega o el precio pueden cambiar tan r\u00e1pidamente que <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> a veces no corrige la informaci\u00f3n del sitio web. En tal caso, <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> notificar\u00e1 al cliente los cambios y le dar\u00e1 la oportunidad de rescindir el contrato o cambiar el art\u00edculo solicitado.<\/p><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> s\u00f3lo tiene derecho a rescindir el contrato si se detecta un defecto evidente (art.46 CC). Por defecto evidente se entiende un defecto en las caracter\u00edsticas esenciales de los bienes y cualquier error que, seg\u00fan los usos del comercio o la intenci\u00f3n de las partes, se considere determinante y que www.wpdev.tastro.eu no habr\u00eda confirmado o celebrado el contrato de haberlo conocido. Esto incluye los errores manifiestos en el precio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d86f6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d86f6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Exclusi\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n<p>Nos reservamos el derecho a desactivar el sitio web o a impedir el acceso al mismo debido a problemas t\u00e9cnicos o de otro tipo y a tareas de mantenimiento, incluida la desactivaci\u00f3n o el impedimento del uso de la tienda en l\u00ednea. En caso de problemas t\u00e9cnicos con el sitio web, nos reservamos el derecho a cancelar los pedidos realizados y afectados por el fallo t\u00e9cnico. En caso de anulaci\u00f3n de pedidos, se lo notificaremos lo antes posible y le informaremos de los pasos a seguir. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que dispone del equipo de protecci\u00f3n adecuado antes de acceder al sitio web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21466ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21466ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Reclamaciones y litigios<\/h2><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o.<\/a> cumple la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de los consumidores. <a href=\"https:\/\/www.widlab.si\/\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">WidLab d.o.o.<\/a> hace todo lo posible para cumplir con su deber de proporcionar un sistema eficaz de gesti\u00f3n de reclamaciones.<\/p><p class=\"translation-block\">La denuncia debe presentarse a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:support@wpdev.tastro.eu\" target=\"_self\">support@wpdev.tastro.eu<\/a>. El procedimiento de reclamaci\u00f3n es confidencial. En un plazo de cinco d\u00edas laborables, <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> acusar\u00e1 recibo de la queja, informar\u00e1 al cliente del tiempo que llevar\u00e1 tramitarla y le mantendr\u00e1 informado durante todo el proceso.<\/p><p class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> reconoce que una caracter\u00edstica clave de los litigios en materia de consumo es la desproporci\u00f3n entre el valor econ\u00f3mico de la reclamaci\u00f3n y el tiempo y los costes que conlleva la resoluci\u00f3n del litigio, lo que constituye tambi\u00e9n un obst\u00e1culo importante para que los consumidores lleven su litigio a los tribunales. Por ello, www.wpdev.tastro.eu hace todo lo posible por resolver los posibles litigios de forma amistosa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abfbf4e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"abfbf4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo<\/h2><p class=\"translation-block\">Seg\u00fan la normativa legal, <a href=\"https:\/\/wpdev.tastro.eu\/es\/\" target=\"_self\">www.wpdev.tastro.eu<\/a> no reconoce a ning\u00fan proveedor de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de consumo como competente para resolver un litigio de consumo que un consumidor pudiera plantear al amparo de la Ley de Resoluci\u00f3n Extrajudicial de Conflictos de Consumo.<\/p><p class=\"translation-block\"><strong>WidLab d.o.o., como proveedor de bienes y servicios para el comercio en l\u00ednea, publica en su sitio web un enlace electr\u00f3nico a la Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo (ODRP). La plataforma est\u00e1 a disposici\u00f3n de los consumidores <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_self\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/strong>.<\/p><p>Estas normas se basan en la Ley de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios en materia de consumo, el Reglamento (UE) n\u00ba 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifican el Reglamento (CE) n\u00ba 2016\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine www.wpdev.tastro.eu so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). 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